রেফারেন্স

bat55 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা আমাদের প্রথম কাজ। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা যা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে রক্ষা করি তা এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাআপনার অনুমতি ছাড়া কোনো শেয়ারিং নেইযেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bat55 bat55 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার ডেটা, কুকি সেটিংস বা সেভ করা পেমেন্ট তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যেকোনো সময় উত্তর পান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধও সামলাই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

bat55 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন, 'সহায়তা' ট্যাপ করুন এবং সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব প্রশ্নের উত্তর দিয়ে থাকি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল এ যান, 'নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা' বিভাগ খুলুন এবং সংরক্ষিত তথ্য দেখুন বা আপডেট করুন। যেকোনো সময় কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।

নিরাপত্তা এবং ডেটা সংরক্ষণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

bat55 এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করি। কুকি আপনার পছন্দ এবং সেশন মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়; আপনি যেকোনো সময় সেগুলি বন্ধ করতে পারেন। আপনার ডেটা সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় রাখা হয়, তবে জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক কারণে বেশি…

এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন, বিশেষত bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট, এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বাড়ান আপনার ফোনে OTP যোগ করে। লগইন বা সংবেদনশীল পরিবর্তনের সময় এটি অবশ্যই লাগবে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা পরিষ্কার করুন।

ডেটা ধারণ

আপনার তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। নিয়ন্ত্রক কারণে আরও বেশি সময় রাখার প্রয়োজন হতে পারে।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার সংরক্ষিত সব তথ্যের একটি কপি পাঠাব। কোনো খরচ নেই, ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট মুছুন

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সাপোর্টে বলুন এবং আমরা আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন সব প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবসময় করেন। আপনার ডেটা, কুকি এবং পেমেন্ট নিরাপত্তা নিয়ে কিছু ভেবে থাকলে এখানে খুঁজে পাবেন।

হ্যাঁ। প্রতিটি লেনদেন শিল্পের মান অনুযায়ী এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে পাঠানো হয়। আমরা আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না, শুধু পেমেন্ট রেকর্ড রাখি।

আপনার খেলার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। আমরা কখনো এটি তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না। স্থানীয় আইন পালনের জন্য যা প্রয়োজন ছাড়া অন্য কোনো তথ্য প্রকাশ করি না।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার পছন্দ এবং সেশন মনে রাখে। আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ের জন্য নয়, শুধু আপনার খেলা সহজ করতে ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করুন।

সাধারণত যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বেশিভাগ তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়। অপরাধী কার্যকলাপ তদন্তের জন্য আমরা আরও বেশি সময় রাখতে পারি।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। সাপোর্টে বলুন, আমরা আপনার সংরক্ষিত সব তথ্যের একটি কপি পাঠাব। সাধারণত ১৫-৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য হ্যাঁ। কিন্তু নিয়ন্ত্রক কারণে আমরা লেনদেনের রেকর্ড এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের তথ্য বজায় রাখতে পারি। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন মুছে ফেলার বিস্তারিত জানতে।

সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে সরাসরি প্রশ্ন করুন, ইমেইল করুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা' খুলুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেব।

Related pages

bat55 Bangladesh তিন পাত্তি টেবিল bat55 অ্যাপ লাইভ ক্রিকেট বেট আমাদের কথা